Wil je een bug rapporteren?

Voordat u dit doet, moet u uw wallbox updaten naar de laatste softwareversie. Hier kunt u de huidige Releas Notes en de Software downloaden.

Stuur uw verslag naar: bugs (at) abl [punkt] de

Hoe maak je een bug report?

• Korte en informatieve kop met een beschrijving van het probleem.
• Wat is er met de aanvraag gebeurd?
• Wat werd er ingedrukt/gedaan om de fout te veroorzaken?
• Wanneer verscheen de bug voor het eerst?
• Waar is de bug precies gevonden? Beschrijf de software- en hardwareomgeving (product, softwareversie, hardware)
• Geef een opsomming van de stappen om de fout te reproduceren (opsommingsteken)
• Kan de bug steeds opnieuw worden gereproduceerd, of komt hij slechts sporadisch voor?
• Hoe vaak duikt de bug op? Als deze bug niet voor 100% kan worden gereproduceerd, geef dan de frequentie aan (Bijvoorbeeld: 3 van de 10 pogingen)
• Welke foutmeldingen worden weergegeven (proof of concept)?
• Zijn er nog andere foutmeldingen?
• Geef aan hoe de fout uw verwachte resultaten heeft beïnvloed.
• Hebt u suggesties over hoe ik de fout kan herstellen?

Wat u van ons kunt verwachten

• Een snel antwoord op uw e-mail met eventuele vragen.
• Kennisgeving van nieuwe patches en fixes, indien gevraagd.